2024元旦车票候补购票使用规则
导语 每个用户同时可以保有2个待兑现的候补订单。每个候补订单最多可添加9个乘车人。详见正文
候补购票功能使用规则
每个用户同时可以保有2个待兑现的候补订单。
1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加5个不同“车次+席别”的组合需求。
每个候补订单最多可添加9个乘车人。
用户在提交候补订单时需确定候补截止兑现时间，候补终止时间不晚于开车前2小时。
候补订单提交成功后，请在网站提示的支付时间内在线完成支付。
兑现成功，系统自动生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统自动退还差价。
1、待兑现的候补订单可以主动退单，退单后将原额退款。
2、过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。兑现成功或候补终止时产生的应退款项将退还至原支付工具。
3、铁路12306候补购票不收取任何手续费。
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